Marketing-Software für eine neu Art des Business.
Beim Marketing geht es nicht mehr darum, die Botschaft der Marke zu kommunizieren. Heute zählt nur noch, was der Kunde sagt.
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Erfolgreich durch Personalisierung..
Konsumenten nutzen verschiedene Plattformen zu unterschiedlichen Zeiten. Sie lassen dennoch Tag für Tag ihre Präferenzen erkennen.
Marketing Intelligence ist Macht.
Kunden sagen Ihnen rund um die Uhr, was sie von Ihren Produkten, Dienstleistungen und Ihrem Branding halten.
Nie war Kundenservice so wichtig wie heute.
Der kleinste Fehltritt kann heute zu einer Krise werden und Ihre Reputation in Frage stellen.
Schaffen Sie positive Kundenerfahrungen über die gesamte Customer Journey hinweg.
Es geht nicht mehr um einen guten Kaufabschluss, sondern um ein erstklassiges Einkaufserlebnisse.
Kunden erreichen, mit ihnen interagieren und zuhören – individuell skaliert.
Social ist weit mehr als eine Publishing-Plattform, um Leads zu generieren. Social bietet die Basis für eine gute Kundenbeziehung.
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