Nous passons une grande partie de notre vie – et particulièrement en ce début d’année – à penser à...

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Cas client, Customer Experience, News
Le plus grand groupe de services financiers des pays nordiques construit la banque du futur en unifiant le support client,...
Customer Experience, Leadership, Marketing, Modern Research
Aujourd’hui, je suis fier d’annoncer la sortie du produit Sprinklr Fall ’20, disponible dans le monde entier...
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Qu’est-ce qui fait l’influence d’une marque dans le monde de la beauté sur Twitter (#BeautyTwitter) ? Que font...
Customer Care, Customer Experience, News
Sprinklr aide le leader mondial des cosmétiques à proposer la beauté sur-mesure pour tous en répondant à 100% des demandes des...
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Le marché actuel est plus ouvert que jamais. Pour la première fois de l’histoire, les consommateurs peuvent acheter des...
Customer Care, Customer Experience
Je suis très fier de vous annoncer la plus importante mise à jour de Sprinklr jamais mise sur le marché Au cours des huit...
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Il y a plus d’une décennie, Sprinklr s’est créé sur la conviction que les modes de consommation des médias étaient en...
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Les Apps mobiles font partie intégrante de notre vie quotidienne, et beaucoup d’entre nous dépendent de leurs téléphones...
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J’ai toujours été avide de connaissance et de savoir. Tout au long de ma carrière, j’ai prêché la maxime que nous...
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Cet article a été initialement publié Margery sur LinkedIn. J’ai rejoint Grab pour diriger la division « Social practice »...
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Customer Experience, Marketing, Sales Asset
Nous sommes heureux d’annoncer la sortie de Sprinklr Winter (15.2). Cette version comprend plus de 400 nouvelles...
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La beauté est un marché en forte croissance et le consommateur y joue un rôle central notamment grâce aux réseaux sociaux....
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Les marques savent pertinemment que pour être à même d’offrir un service exceptionnel à leurs consommateurs, elles doivent...
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