カスタマーアド ...
現代、あなたのブランドの評判を左右するのは、ネットで繋がり、力を持った消費者「コネクテッドコンシューマー」です。そう、それならあなたのブランドのファンに、ブランドをオススメしてもらいましょう!
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問題の70%を30分以内に解決する。U-Haulが実現したSPrinklrを導入してのスピーディなソーシャル対応。
業界をリードする10名のマーケターから、コンテンツマーケティングのベストプラクティスを。
カスタマーエクスペリエンスの観点からソーシャルメディアの現在を検証し、未来を展望します。
現代、絶え間なく変化するマーケットと高まる顧客の期待、それらを叶えるコマンドセンターの未来は、どういったものとなるのでしょうか。
一貫性・継続性のあるカスタマーエクスペリエンスの実現に向けて、組織を統合する方法。
年間最大セールシーズン中に、たくさんの“ノイズ”を乗り越えて、的確に消費者にリーチするには?
毎週3,000〜10,000件の投稿、174におよぶ各地域向けTwitterアカウントを管理する方法とは?
「スターウッドホテル&リゾート」は、月30万通を越えるメッセージにいかに対応しているか。
Sprinklrのリーダーボードにより、リアルタイムマーケティングを可能としたTaylorMadeのSNS運用。
ソーシャル業務のニーズがソリューション能力の限界を超えた時、企業は如何にプラットフォームを選ぶべきか。
Sprinklrは、エンタープライズアプリケーションソフトウェアのマーケットリーダーであるSAPと提携し、SAPの新しいカスタマーエンゲージメントソリューションの主要なソーシャルコンポーネントを提供することになりました。
コンテンツマーケティングとソーシャルメディアソフトウェアはようやく合流地点にたどり着いたのだろうか?
社内の顧客データ、本当に使えていますか? Sprinklrからオーディエンスエンジン登場。
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