Social Japan, Author at Sprinklr

カスタマーケア, ニュース

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Sprinklr が日本にオフィスを開設したのは、遡ること1年以上前になります。私たちは、グローバル企業のお客様と接するうちに、直ぐにある一つの共通の要望に気付きました。Sprinklr でチャネルを横断した統一のレポーティングを使っているグローバル企業にとって、日本で...

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ソーシャルデータ, ニュース

Sprinkl ...

このたび、Sprinklrは、データセクション株式会社（以下、データセクション社）の提供する日本語センチメント分析技術を活用し、Sprinklrプラットフォーム上で高精度な日本語センチメント分析機能の提供を開始いたしました。

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ホワイトペーパー/白書, 広告

LinkedI ...

LinkedInは、もはやSNSの枠を遥かに超え、今や最も信頼性のあるパブリッシングプラットフォームとなっています。また、B2BおよびB2Cのブランドにとっては優れた広告プラットフォームでもあります。

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ホワイトペーパー/白書, 広告

ソーシャル広告 ...

ソーシャル広告の自社運用への移行は大きな投資ですが、効率性、可視性、コントロール、スケーラビリティが高まる可能性を考えると、投資の価値は十分にあると言えるでしょう。

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ホワイトペーパー/白書

ソーシャルコン ...

企業にはソーシャル活動が不可欠です。それは、これまでの必須チェックポイントを無視するということではありません。そうではなく、これまでのプロセスを合理化させることを学ぶべきでしょう。

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ホワイトペーパー/白書, 顧客体験

カスタマーエク ...

カスタマーエクスペリエンスマネージメントは、すべてのタッチポイントにおいて、いつまでも記憶に残るような優れたエクスペリエンスをカスタマーに提供するプロセスです。

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ホワイトペーパー/白書, 広告

ソーシャルモバ ...

どのブランドでも、すぐに攻略して周りに追いつき、成功できるのがモバイル広告の特徴の１つです。モバイル広告で成功するためにソーシャルメディアを利用する理由と、その使い方をご説明しましょう。

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ホワイトペーパー/白書

従業員アドボカ ...

いまや従業員はブランドの最前線に立ち、良くも悪くも顧客に対して大きな影響力を持っています。彼ら従業員の声をブランドアドボケートプログラムに反映し、従業員アドボカシーを構築しましょう。

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