マーケティング, リーダーシップ, 顧客体験

新型コロナウイルス（Covid-19）感染症流行中のブランドコミュニケーション管理

ブランドとは企業の生命線であり、お客様に安心を約束するものです。自社ブランド、そしてブランドコミュニケーション...

Grad Conn

3月 19, 2020 • 6 分で読めます

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マーケティング, 顧客体験

Sprinklr Winter (15.2) プロダクトリリース：400を超える新機能の追加により生産性とユーザーエクスペリエンスがさらに強化されました

Sprinklrバージョン15.2が全世界に向けて公開されました。このリリースでは、Sprinklrのカスタマーエクスペリエンスマネジメント（CXM）プラットフォームを構成する5つのプロダクト（モダンマーケティング、モダンアドバタイジング、モダンリサーチ、モダ...

Pavitar Singh

2月 27, 2020 • 14 分で読めます

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マーケティング, 公式ブログ

2020年の公共セクターにおけるソーシャルメディアに関する予測

Pew Research Centerの調査によると、ソーシャルメディアでコンテンツを消費、エンゲージ、共有す...

Doug Paetzell

11月 21, 2019 • 10 分で読めます

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ソーシャルケア, ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ, 広告

Sprinklr Fall 2019リリースの発表

Sprinklr Fall 2019リリースの発表: Trustpilotとの連携、Microsoft Dyn...

Pavitar Singh

11月 20, 2019 • 11 分で読めます

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ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

SprinklrはForrester Waveレポートのソーシャルスイート分野で唯一の「リーダー」として評価されました

あらゆる顧客接点部門（フロントオフィス）は、顧客の記憶に残る体験の創出を担っています。そしてこのフロントオフィ...

Drew Tambling

11月 1, 2019 • 3 分で読めます

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ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

2019年 ソーシャルメディアの好感度トップ10企業

記憶に残るマーケティングキャンペーンを成功させる要因は何でしょう。スーパースターの起用や、耳に残るCMソングも...

Rachel Alvarez

9月 26, 2019 • 17 分で読めます

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ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ

Sprinklr創立10周年記念 ― 顧客満足度をさらに高める、次の10年へ

9月24日、Sprinklrはおかげさまで創立10周年を迎えました（祝賀の様子は#Sprinklr10でご覧いただけます）。この10年間、Sprinklrは、顧客満足度の向上を目指す様々なブランドの取り組みを支援してまいりました。当社のこれまでの歩み、そしてこ...

Grad Conn

9月 25, 2019 • 6 分で読めます

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ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

10周年を迎えたSprinklrの新たなスタート：創業者＆CEOラジー・トーマス

10年前の私には、それから10年後の世の中でSprinklrがどれほど必要とされるようになるか、想像もできてい...

Ragy Temp

9月 24, 2019 • 3 分で読めます

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ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ

Sprinklrが10億ドル規模の企業になることをどのように確信したか： Sprinklr社長Carlos Dominguezとの一問一答

明日、Sprinklrが創業10周年を迎えますが（#Sprinklr10 をフォローして創立10周年に関するニュースやコンテンツをご覧ください）、それに先駆けて社長のCarlos...

Rachel Alvarez

9月 23, 2019 • 8 分で読めます

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マーケティング, 広告

Sprinklr、LinkedInのオーディエンスエンゲージメントAPIに対応した新機能「オーディエンス調査」を発表

ニュースフィードとコンテンツのエンゲージメントにおける記録的な数字の発表も記憶に新しいLinkedInは、プロ...

Jim Tomanchek

8月 13, 2019 • 5 分で読めます

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カスタマーストーリー / 事例, ソーシャルデータ, マーケティング

#PanteneOppa: スティーヴ・アオキが生んだバズから学べること

Twitterはカルチャーの発信源です。何億人ものグローバルユーザーが集まるTwitterは、ブランド企業が顧...

Rachel Alvarez

7月 9, 2019 • 10 分で読めます

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マーケティング

説得力あるスライドをすばやく簡単に作成：Sprinklrプレゼンテーションの概要

誰しもこんな経験があるはずです。ある水曜日の午後、自社の上層部向けにプレゼンをすることが決まりました。実施は2...

Holly Watson

5月 22, 2019 • 3 分で読めます

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マーケティング, リーダーシップ, レポート

業界唯一のリーダー：SprinklrはForrester Wave レポートのB2Cマーケター向けコンテンツマーケティングプラットフォーム分野で「リーダー」として評価されました

ブランドにとって、人の心をつかむストーリーを語ることは非常に重要なことです。しかしそれは、強力なブランドメッセ...

Rebecca Benison

5月 6, 2019 • 4 分で読めます

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ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

【図解】ソーシャルリスニングを活用した顧客インサイトの取得と活用方法

「顧客の声を拾いたい。」「顧客が何を考えているか知りたい。」「定量調査を行っているものの、定性的なデータがない...

Tomofumi Honda

7月 2, 2018 • 11 分で読めます

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ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ

SprinklrのGDPR準拠に関するお知らせ

5月25日の発効日が近づくなか、世界各地の企業ではEUの一般データ保護規則（GDPR）への準拠に向けた取り組み...

Ben Waldron

5月 25, 2018 • 4 分で読めます

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