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ソーシャルケア, ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ, 広告
Pavitar Singh
Drew Tambling
Rachel Alvarez
ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ
9月24日、Sprinklrはおかげさまで創立10周年を迎えました（祝賀の様子は#Sprinklr10でご覧いただけます）。この10年間、Sprinklrは、顧客満足度の向上を目指す様々なブランドの取り組みを支援してまいりました。当社のこれまでの歩み、そしてこ...
Grad Conn
Ragy Temp
ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ
Rachel Alvarez
カスタマーストーリー / 事例, ソーシャルデータ, マーケティング
Rachel Alvarez
Rebecca Benison
ソーシャルメディアが主流となったいま、製品やサービスに関する意見や感想は絶え間なく顧客のタイムラインに流れ、企業はかつてないペースで顧客の声に応えることを求められています。世界中でこれほど多くの人々がソーシャルを使って声を上げるなかで、企業はどうすればそれに応...
Ben Waldron
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Chisato Tsuji
ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ
Ben Waldron
ついに開幕した2018年冬季オリンピック。ここ数日のうちに、「オリンピック名場面集」のひとコマとして、今後何十年も語り継がれるような印象的な瞬間が、すでにいくつも生み出されています。 スノーボード男子スロープスタイルに出場したレッド・ジェラード選手は、米...
Ben Waldron
世界で1日に生まれるデータの量を合計すると約250京バイトになります。「京」とはどれくらい大きな数でしょう？1京を数字で書くと1の後にゼロが16個、100京なら18個になります。 さて、この事実を「顧客をより深く理解し、より良いサービスを提供する250京...
Paul Herman
ソーシャルケア, ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ
Elizabeth Closmore
