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ソーシャルケア, ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ, 広告

Sprinklr Fall 2019リリースの発表

Sprinklr Fall 2019リリースの発表: Trustpilotとの連携、Microsoft Dyn...

11/20/19 | 11 分で読めます
ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

SprinklrはForrester Waveレポートのソーシャルスイート分野で唯一の「リーダー」として評価されました

あらゆる顧客接点部門（フロントオフィス）は、顧客の記憶に残る体験の創出を担っています。そしてこのフロントオフィ...

11/1/19 | 3 分で読めます
ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

2019年ソーシャルメディアの好感度トップ10企業

記憶に残るマーケティングキャンペーンを成功させる要因は何でしょう。スーパースターの起用や、耳に残るCMソングも...

9/26/19 | 17 分で読めます
ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ

Sprinklr創立10周年記念 ― 顧客満足度をさらに高める、次の10年へ

9月24日、Sprinklrはおかげさまで創立10周年を迎えました（祝賀の様子は#Sprinklr10でご覧いただけます）。この10年間、Sprinklrは、顧客満足度の向上を目指す様々なブランドの取り組みを支援してまいりました。当社のこれまでの歩み、そしてこ...

9/25/19 | 6 分で読めます
ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

10周年を迎えたSprinklrの新たなスタート：創業者＆CEOラジー・トーマス

10年前の私には、それから10年後の世の中でSprinklrがどれほど必要とされるようになるか、想像もできてい...

9/24/19 | 3 分で読めます
ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ

Sprinklrが10億ドル規模の企業になることをどのように確信したか： Sprinklr社長Carlos Dominguezとの一問一答

明日、Sprinklrが創業10周年を迎えますが（#Sprinklr10 をフォローして創立10周年に関するニュースやコンテンツをご覧ください）、それに先駆けて社長のCarlos...

9/23/19 | 8 分で読めます
カスタマーストーリー / 事例, ソーシャルデータ, マーケティング

#PanteneOppa: スティーヴ・アオキが生んだバズから学べること

Twitterはカルチャーの発信源です。何億人ものグローバルユーザーが集まるTwitterは、ブランド企業が顧...

7/9/19 | 10 分で読めます
ソーシャルケア, ソーシャルデータ

真のグローバルSMMSソリューション: これまでのソリューションに足りなかったものとは？

言葉の壁、貿易協定、国際規制など、グローバルブランドが直面する課題は枚挙に暇がありません。また、そのような課...

4/16/19 | 5 分で読めます
ソーシャルデータ, レポート

Sprinklr は Forrester Wave レポートのソーシャルリスニングの分野でも「リーダー」として評価されました

ソーシャルメディアが主流となったいま、製品やサービスに関する意見や感想は絶え間なく顧客のタイムラインに流れ、企業はかつてないペースで顧客の声に応えることを求められています。世界中でこれほど多くの人々がソーシャルを使って声を上げるなかで、企業はどうすればそれに応...

9/2/18 | 4 分で読めます
ソーシャルデータ, マーケティング, 公式ブログ

【図解】ソーシャルリスニングを活用した顧客インサイトの取得と活用方法

「顧客の声を拾いたい。」「顧客が何を考えているか知りたい。」「定量調査を行っているものの、定性的なデータがない...

7/2/18 | 11 分で読めます
ソーシャルデータ, 公式ブログ

#worldcupofsocial、開幕！

「ゴール！」「香川△」「大迫半端ない」「本田△」ーといったワードがソーシャル上のタイムラインに溢れた昨夜、日本 -...

6/20/18 | 2 分で読めます
ソーシャルデータ, マーケティング, リーダーシップ, 公式ブログ

SprinklrのGDPR準拠に関するお知らせ

5月25日の発効日が近づくなか、世界各地の企業ではEUの一般データ保護規則（GDPR）への準拠に向けた取り組み...

5/25/18 | 4 分で読めます
ソーシャルデータ, 公式ブログ

平昌オリンピック開幕！ソーシャルで注目を集めているのは？

ついに開幕した2018年冬季オリンピック。ここ数日のうちに、「オリンピック名場面集」のひとコマとして、今後何十年も語り継がれるような印象的な瞬間が、すでにいくつも生み出されています。スノーボード男子スロープスタイルに出場したレッド・ジェラード選手は、米...

2/13/18 | 6 分で読めます
ソーシャルデータ, 公式ブログ, 広告

Sprinklrの新しい広告機能：クリーンなデータとスマートな予算管理

世界で1日に生まれるデータの量を合計すると約250京バイトになります。「京」とはどれくらい大きな数でしょう？1京を数字で書くと1の後にゼロが16個、100京なら18個になります。さて、この事実を「顧客をより深く理解し、より良いサービスを提供する250京...

1/22/18 | 5 分で読めます
ソーシャルデータ, リーダーシップ

Sprinklr Display：ソーシャルが作り出すデータビジュアライゼーションソリューション

Sprinklr Experience Cloudの新しいモジュール「Sprinklr Display」をご紹介します。みなさんはサイネージという言葉を耳にしたことはありませんか？サイネージとは看板、標識などの総称です。Sprinklr...

3/30/17 | 6 分で読めます

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