Onde os Top CMOs acompanham as notícias ...
Os Top CMOs reconhecem o poder da influência. Como mostra o novo relatório, realizado pela Forbes e a Sprinklr, esses líderes de...
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Como executivos que lideram o lado voltado ao público de suas empresas, os CMOs têm a obrigação de definir o tom a partir de suas...
Experiência do Consumidor, Marketing
As mídias sociais são a base da criação de experiências do cliente bem-sucedidas. Muitas empresas sabem disso, mas poucas possuem as...
O quanto a qualidade impacta o resultado final quando falamos de atendimento ao cliente? De acordo com uma pesquisa recente da McKinsey,...
