Experiência do Consumidor, Liderança
“Por que eu deveria escolher essa ao invés de outra marca?” é uma pergunta frequente feita pelos “Bebês...
Experiência do Consumidor, Liderança
“Por que eu deveria escolher essa ao invés de outra marca?” é uma pergunta frequente feita pelos “Bebês...
A linha entre o mundo físico e o digital está cada vez mais fina e difícil de se enxergar. A partir de agora, é preciso...
Os CMOs nem sempre recebem o devido crédito. Quando lançam campanhas de sucesso, toda a atenção vai para as marcas e produtos. É...
Experiência do Consumidor, Liderança, Marketing
A diversidade de gênero há muito tempo é um problema no marketing – principalmente nos cargos executivos. Os homens vêm dominando...
Como executivos que lideram o lado voltado ao público de suas empresas, os CMOs têm a obrigação de definir o tom a partir de suas...
O modo como marcas e clientes interagem uns com os outros está passando por uma grande mudança. Os clientes cada vez mais usam as...
Experiência do Consumidor, Liderança
Por muito tempo, o marketing seguiu um caminho previsível. Você tinha uma mensagem, uma audiência que queria influenciar e um...
Meu pai sempre me dizia: "a vida não se resume ao lugar de onde você vem, mas ao que você aprendeu". Ele era um grande defensor...
Estamos animados em compartilhar hoje que a Sprinklr aumentou US$ 105 milhões em uma avaliação de US$ 1.8 bilhões em uma rodada...
Experiência do Consumidor, Liderança
Os clientes de hoje, empoderados pelas redes sociais e pela facilidade da comunicação a qualquer momento e em qualquer lugar,...
Você ainda usa planilhas de tempo preenchidas manualmente para saber quanto tempo cada colaborador investiu em cada cliente...
Coordenadores e supervisores agora tem um novo desafio: fazer gestão de equipes cada vez maiores social. Você se identifiicou...
Estou conectando o cabo no meu telefone. Tomara que na próxima hora ninguém tente me ligar. Escuto o som do meu modem tentando ao...
Compor sua equipe de marketing com bons profissionais é fundamental, ainda mais quando seu objetivo é expandir o time. Separamos...
Com a proximidade do fim do ano, cria-se uma especulação em diversos mercados sobre as tendências para o ano que se segue. Em...
