Experiência do Consumidor, Marketing
As mídias sociais são a base da criação de experiências do cliente bem-sucedidas. Muitas empresas sabem disso, mas poucas possuem...
Marketing
-
-
Somos diariamente bombardeados com anúncios nas redes sociais em praticamente todas as plataformas. Como marca, é difícil...
-
As empresas varejistas usam o Pinterest de forma bem-sucedida para gerar awareness, impulsionar tráfego e produzir vendas. A...
-
Criar e implementar um programa de Employee Advocacy - ou seja, usar seus funcionários como defensores de marca é um desafio e...
-
Até recentemente vivíamos em um mundo totalmente corporativo. Os profissionais de marketing (ou marketers) faziam uso de...
-
As coisas não estão fáceis para os usuários de mídias sociais. Quando tiram uma foto engraçada, eles ficam sobrecarregados com as...
-
Experiência do Consumidor, Marketing, Social Data
Quando as mídias sociais entraram em cena, nem todos lhes deram o merecido crédito, mas alguns arregaçaram as mangas e começaram...
-
Adquirir um software de marketing de influência não significa que seu trabalho está concluído – longe disso! O marketing de...
-
Quando o Facebook Messenger foi lançado, em 2011, a maioria das pessoas o considerou apenas mais uma funcionalidade da enorme...
-
As marcas mais experientes no ambiente digital sabem há anos que todo post no Facebook de um cliente satisfeito ou tweet de um...
-
Na era das transmissões sob demanda e das compras com um único clique, a impressão é de que muitos clientes trocaram as lojas...
-
Você se lembra da época em que era criança e todos os seus colegas de classe tinham o mesmo tênis da moda? Lembra também de que...
-
O conteúdo é uma ferramenta poderosa para todo negócio - uma maneira de construir a autoridade da marca, a confiança do cliente e...
-
Experiência do Consumidor, Marketing, SAC 2.0
"Bot" não precisa ser necessariamente uma palavra ruim. Embora muitos possam pensar em e-mails de spam e filmes de ficção...
-
