O papel de um atendimento eficaz no SAC 2.0 como forma de prevenção e solução de crises nas redes sociais
3 min de leitura
O papel de um atendimento eficaz no SAC 2.0 como forma de prevenção e solução de crises nas redes sociais
Arriscar e testar as formas disponíveis é a formula ideal para escolher o modelo para o SAC 2.0 da sua empresa.
O ebook aborda premissas, oportunidades e ameaças implicadas no processo de prevenção e gestão de crises nas redes sociais
O SAC 2.0 não é a solução de todos os problemas de relacionamento, nem a salvação do produto ou marca, mas será uma estratégia...
Com agilidade e transparência, a empresa só tem a ganhar em reputação, visibilidade da marca e clientes satisfeitos
Relatórios fazem parte do dia a dia do profissional de mídias sociais. Mas será que estamos dando atenção suficiente a eles?
Como é gerado o conteúdo de ministérios, prefeituras e presidência, cada vez mais recorrentes na nossa timeline?
As eleições 2014 estão chegando. Como as mídias sociais podem fazer a diferença para a sua campanha?
Descubra os pré-requisitos básicos para iniciar seu trabalho nas redes sociais e execute uma campanha de sucesso.
Editado pelo Scup Ideas e escrito por Cinara Moura, gerente de engajamento na AD.Dialeto, este ebook ensina os principais passos...
Como sobreviver num mundo em que todos falam sobre tudo nas mídias sociais, inclusive sobre a sua empresa? Neste curso, você terá...
O que são objetivos e estratégias de uma campanha nas mídias sociais? De que forma você deve adaptá-los de acordo com a etapa do...
O primeiro passo para desenhar uma campanha de marketing, seja ela nas redes sociais ou não, é definir objetivos e estratégias....
