Saiba como colocar em prática uma operação de SAC 2.0 com dicas exclusivas de quem entende do assunto.
7 min de leitura
Saiba como colocar em prática uma operação de SAC 2.0 com dicas exclusivas de quem entende do assunto.
Aprenda com profissionais do mercado os maiores desafios em SAC 2.0 e o que fazer para tentar superá-los.
Implantar um serviço de SAC 2.0 traz muitas dúvidas. Profissionais de mercado compartilham suas opiniões para ajudar a sanar...
Quer montar uma equipe de SAC 2.0? Saiba a opinião dos profissionais de mercado sobre a configuração ideal para uma operação...
O novo News Feed anunciado na última quinta-feira tem muito a mostrar sobre os possíveis destinos do império de Zuckerberg.
Neste guia prático sobre Social Media Optimization, a jornalista Ana Brambilla apresenta um caminho organizado e coerente para...
Como anda o relacionamento da sua empresa com clientes? Já ouviu falar de SAC 2.0? Sua empresa pode evoluir muito nas mídias...
O número de likes, shares e comentários em um post sempre reflete o nível de engajamento dos usuários com o conteúdo. Verdade ou...
Conversamos com Frank Eliason, Global Social Media Director do Citi Group nos Estados Unidos, considerado “o gerente de SAC 2.0...
Confira a conversa que tivemos com o diretor global de mídias sociais do Citi Group, também conhecido como o "gerente de SAC 2.0...
Estudo de opinião sobre produtos e serviços, público-alvo, campanhas. Sete questões importantes para quem trabalha com...
Neste ebook, você aprenderá a organizar uma operação de monitoramento de mídias sociais, analisar dados e gerar insights úteis...
Quantas pessoas devem fazer parte da operação? Quais competências os analistas devem ter? Quem deve gerenciar o trabalho? Confira...
Para o consumidor, tudo precisa ser ágil e simples, como num piscar de olhos. Buscar essa agilidade e simplicidade no atendimento...
