Sprinklr - Page 23 of 23 - Social Media Management - Customer Experience | Sprinklr

SOLUÇÕES
- MARKETING
  - Cloud de Marketing
    
    Software de marketing para um novo mundo dos negócios.
    
    O marketing não é mais sobre o que a marca tem a dizer. O que os clientes dizem é que mais importa.
    
    Saiba Mais
    
    PRODUTOS
    
    Marketing de Conteúdo
    
    Defesa da Marca
- PUBLICIDADE
  - Cloud de Publicidade
    
    O poder de personalizar.
    
    Enquanto os consumidores podem usar plataformas diferentes em momentos diferentes, eles estão fazendo suas preferências conhecidas todos os dias.
    
    SAIBA MAIS
    
    PRODUTOS
    
    Gestão de Mídia Paga
    
    Relatório de Mídia Paga
- PESQUISA
  - Cloud de Pesquisa
    
    Inteligência de Marketing é Poder.
    
    Os clientes lhe dizem sobre como eles se sentem sobre seus produtos, serviços e marca 24/7.
    
    SAIBA MAIS
    
    PRODUTOS
    
    Insights de Benchmarking
    
    Insights de Localização
    
    Insights Visuais
- ATENDIMENTO
  - Cloud de Atendimento
    
    Cuidar dos clientes nunca foi tão importante
    
    Mesmo o menor acidente pode se tornar uma crise que prejudica a sua marca
    
    SAIBA MAIS
    
    PRODUTOS
    
    Social Care
- E-COMMERCE
  - Cloud de E-Commerce
    
    Ofereça a melhor experiência durante toda jornada de compra.
    
    E-commerce não é mais sobre oferecer a melhor oferta – é sobre criar uma experiência superior de compra ponta-a-ponta.
    
    SAIBA MAIS
    
    PRODUTOS
    
    Pontuações e Avaliações
- SOCIAL
  - Cloud de Mídias Sociais
    
    Alcance, envolva e ouça seus consumidores - em escala.
    
    SAIBA MAIS
    
    PRODUTOS
    
    Display
    
    Social Listening
    
    Publicação Social
- PLATAFORMA CORE
SERVIÇOS
HUB DE CONHECIMENTO
Sobre Nós
Contact US
Login

Solicitar uma demo

SAC 2.0

Como a sua empresa pode evoluir nas mídias sociais?

Como anda o relacionamento da sua empresa com clientes? Já ouviu falar de SAC 2.0? Sua empresa pode evoluir muito nas mídias...

2/27/13 | 1 min de leitura
Marketing

Um exemplo de quando o número de likes não importa tanto

O número de likes, shares e comentários em um post sempre reflete o nível de engajamento dos usuários com o conteúdo. Verdade ou...

2/5/13 | 2 min de leitura
SAC 2.0

Entrevista na íntegra com Frank Eliason

Conversamos com Frank Eliason, Global Social Media Director do Citi Group nos Estados Unidos, considerado “o gerente de SAC 2.0...

1/21/13 | 11 min de leitura
SAC 2.0

Frank Eliason: “Tudo em SAC 2.0 começa por ouvir”*

Confira a conversa que tivemos com o diretor global de mídias sociais do Citi Group, também conhecido como o "gerente de SAC 2.0...

1/21/13 | 1 min de leitura
Ebook

Primeiros passos para fazer campanhas nas mídias sociais

Saiba como começar uma campanha nas mídias sociais, do planejamento à prospecção de clientes.

11/27/12 | 1 min de leitura
Marketing

Sete perguntas sobre diagnóstico de marca

Estudo de opinião sobre produtos e serviços, público-alvo, campanhas. Sete questões importantes para quem trabalha com...

10/8/12 | 3 min de leitura
Ebook

Como monitorar as mídias sociais e ter insights para o seu negócio

Neste ebook, você aprenderá a organizar uma operação de monitoramento de mídias sociais, analisar dados e gerar insights úteis...

10/1/12 | 1 min de leitura
SAC 2.0

Como montar a equipe de uma operação de SAC 2.0

Quantas pessoas devem fazer parte da operação? Quais competências os analistas devem ter? Quem deve gerenciar o trabalho? Confira...

9/17/12 | 4 min de leitura
SAC 2.0

Agilidade e personalização do atendimento

Para o consumidor, tudo precisa ser ágil e simples, como num piscar de olhos. Buscar essa agilidade e simplicidade no atendimento...

9/17/12 | 3 min de leitura
SAC 2.0

Primeiros passos para o trabalho com SAC 2.0

Há poucos anos, surgiu uma nova forma de atendimento, por meio das mídias sociais: o SAC 2.0. Algumas empresas já estão...

9/17/12 | 3 min de leitura
SAC 2.0

Como iniciar uma operação de atendimento nas mídias sociais

Do planejamento à execução, o que você realmente precisa saber para fazer SAC 2.0 e se relacionar de maneira eficiente nas mídias...

9/11/12 | 1 min de leitura

Pin It on Pinterest